Nowa funkcjonalność: szablony e-mail

Zgodnie z wcześniejszymi zapowiedziami, dodaliśmy możliwość korzystania z definiowalnych szablonów wiadomości pocztowych. Szablon może oprócz treści zawierać temat, załączniki, wszystkie pola adresowe oraz załączniki.

Dlaczego warto używać szablonów? Szablony e-mail to prosty i skuteczny sposób na usprawnienie komunikacji z klientem. Pomagają m.in:

• oszczędzać czas – nie trzeba po raz kolejny pisać maili o podobnej treści od zera lub szukać ich pośród wiadomościach wysłanych
• ujednolicić treść komunikatów skierowanych do klientów – nie trzeba zastanawiać się jak dobrać słowa za każdym razem gdy klient zadaje pytanie

Szablonami można zarządzać z poziomu nowej wiadomości pocztowej, używając menu Szablony:

Widok menu szablonów

Z tego poziomu można tworzyć nowe szablony oraz edytować i usuwać istniejące.

Widok zarządzania szablonami wiadomości