Miało nam poinformować, iż do grona naszych klientów dołączył internetowy magazyn Dziennik Internautów. Posiadający 500tys. unikalnych odwiedzin miesięcznie portal zrezygnował z Google Apps na rzecz Funneli, odnotowując oszczędność czasu pracy na poziomie 25%.
Co przekonało ich do rezygnacji z Google Apps oraz jakich funkcji Funneli używają najczęściej? Przeczytajcie krótką rozmowę z redaktorem naczelnym Dziennika Internautów, Krzysztofem Gontarkiem.
Wprowadziliśmy możliwość eksportu kontaktów z książki adresowej. Dotyczy to wszystkich danych teleadresowych oraz przypisanych notatek. Dane są eksportowane w formatu YAML – czytelnego i prostego formatu służącego do reprezentacji informacji.
Aby wyeksportować dane, wystarczy przejść do menu eksportu (Ustawienia -> Eksportuj dane).
Widok główny eksportu kontaktów
Aktualnie trwają prace nad modułem „dashboard”, więcej informacji wkrótce.
Wybieramy Ustawienia -> Import danych z Highrise. Następnie wybieramy z dysku pliki wcześniej wyeksportowane z Highrise. Ostatnim krokiem jest ustalenie do jakiej grupy chcemy zaimportować wybrane kontakty.
Widok główny importu kontaktów z Highrise
W następnym kroku dopasowujemy użytkowników Highrise do użytkowników Funneli i wybieramy „Zakończ import”.
Dopasowanie użytkowników Highrise do użytkowników Funneli
Po zakończeniu importu otrzymamy komunikat o sukcesie i możemy wrócić do używania aplikacji.
Import zakończony sukcesem
Po tej operacji wszystkie kontakty z Highrise oraz związane z nimi notatki oraz zadania zostaną zaimportowane do Funneli. Wyjątek stanowią sprawy (cases), które będzie zaimportować gdy wprowadzimy w Funneli pełne wsparcie dla śledzenia aktualnego statusu sprzedaży.
Otrzymujemy wiele wiadomości z komentarzami, uwagami oraz sugestiami. Powtarzającym się pytaniem jest kwestia najbliższej przyszłości Funneli, związanej z planowaną funkcjonalnością. Poniżej nasze najbliższe plany:
dashboard – dodamy nowy moduł odpowiedzialny za wyświetlanie najważniejszych informacji z pozostałych modułów, pozwalający na „rzut okiem” na bieżące tematy. Przykładowo, dashboard wyświetli nieprzeczytane wiadomości, najbliższe spotkania z klientami oraz niewykonane zadania.
rozbudowa modułu „Czynności” związanych z klientem – zwiększymy automatyzację procesu zbierania informacji o czynnościach związanych z klientem. Automatycznie na liście tej będą pojawiać się zadania oraz wydarzenia. Dodatkowo, poprawimy czytelność tego modułu.
dostęp spod przeglądarki Internet Explorer – rozpoczniemy od przygotowania wersji dla Internet Explorer 8, czyli najnowszej wersji IE
szablony wiadomości – umożliwimy tworzenie szablonów wiadomości, przyspieszając w ten sposób komunikację z klientem
Jest to oczywiście lista najważniejszych funkcjonalności, drobne sugestie oraz poprawki wprowadzamy na bieżąco. Jeśli chcesz zgłosić błąd lub coś zasugerować użyj nowego adresu: http://funnela.pl/forum
Praktycznie codziennie umieszczamy najnowszą wersję aplikacji na serwerze. Jest to niewątpliwie jedna z największych zalet aplikacji oferowanych w modelu SaaS (ang. Software as a Service). Bez konieczności przeprowadzania aktualizacji nasi użytkownicy mają zawsze aktualną wersję aplikacji w swojej przeglądarce – prawda, że fajnie? :)
Dodaliśmy możliwość importowania kontaktów z dowolnych programów, które potrafią eksportować dane w formacie CSV. Jest to bardzo popularny format i wspierany przez olbrzymią liczbę programów, które pozwalają zarządzać kontaktami.
Aby zaimportować kontakty, należy przejść do ustawień programu, a następnie wybrać ikonę „Import kontaktów” (Ustawienia -> Import kontaktów).
Następnie należy wybrać plik z którego chcemy importować kontakty, jego kodowanie oraz wybrać ile linii z tego pliku stanowi nagłówek. Należy wskazać również docelową grupę dla zaimportowanych kontaktów.
Widok głównego ekranu importu kontaktów
W następnym kroku Funnela spróbuje rozpoznać typy kolumn w Twoich plikach i zaproponuje odpowiednie typy danych. W kolumnie „Nagłówek / Przykładowe dane” zobaczysz przykładowe dane z Twojego pliku, które pozwolą ocenić, czy został dobrany odpowiedni typ danych dla kolumny.
Widok dopasowywania typu danych do kolumn w importowanym pliku
Po dopasowaniu typów danych dla kolumn pliku, należy wybrać przycisk „Zakończ import” znajdujący się na dole tabelki.
Przycisk 'Zakończ import'
Po wybraniu „Zakończ import” dane zaimportują się i będą dostępne w Funneli. Powodzenia!
Musze przyznać, że start aplikacji zaliczamy do udanych – otrzymujemy pozytywny feedback zarówno od użytkowników jak i od komentatorów. Dzięki za wszystkie e-maile z sugestiami, pomysłami a także bugami. Pomysły zapisujemy, bugi eliminujemy tak szybko jak to możliwe.
Wiele osób pyta o dalsze kierunki rozwoju – wkrótce pojawi się post, w którym napiszę w jakim kierunku zmierza Funnela i jaka jest nasza filozofia działania. Dla najbardziej zniecierpliwionych szybkie info:
import kontaktów z dowolnego oprogramowania wspierające format CSV jest już w trakcie tworzenia,
w kolejnym kroku bliżej zaprzyjaźnimy Funnelę z Internet Exploratorem (na razie średnio się lubią),
następny w kolejce jest dashboard.
Pojawiły się tez pierwsze artykuły, opisujące bliżej naszą aplikację.
Pierwszą osobą, która opisała Funnelę zaraz po starcie był jak zawsze niezawodny Grzegorz z antyweb.pl.
Ostatni miesiąc był dla nas okresem wzmożonej pracy. Wydarzyło się bardzo dużo rzeczy związanych z naszym projektem, pozwolę więc sobie przedstawić najważniejsze zmiany w formie punktów:
przede wszystkim, zmieniliśmy naszą nazwę kodową (Flux,Creamflow) na Funnela,
zmieniliśmy, odświeżyliśmy oraz poprawiliśmy design aplikacji (m.in. zmieniliśmy górne menu, popraliśmy czytelność ikon, usunęliśmy niejasne elementy nawigacji),
uruchomiliśmy stronę www dla projektu w dwóch językach – polskim oraz angielskim,
udostępniliśmy możliwość zamówienia usługi a także założenia darmowego konta,
nasz plan uruchomienia sprzedaży przekroczył nasze założenia tylko o 6 dni, co przy tak dużym projekcie (realizowanym przy skromnych zasobach ludzkich) uznaliśmy za bardzo dobry wynik,
zakończyliśmy okres zamkniętych beta testów, wysłuchując uwag ponad 100 betatesterów – dzięki za Waszą nieocenioną pomoc.
Cieszą nas opinie osób, które zaufały nam i używają Funneli w codziennej pracy. Okazuje się, że aplikacja wspierająca kontakt z klientami nie musi być skomplikowana oraz przeładowana funkcjonalnością.
Przygoda dopiero się rozpoczyna, kolejne informacje wkrótce.
projekt testuje kilkudziesięciu beta testerów, cały czas wpuszczamy kolejnych chętnych (chcesz do nich dołączyć?)
od czasu udostępnienia Funneli do beta testów otrzymaliśmy masę e-maili z feedbackiem, co pozwoliło dokonać ponad 150 poprawek w kodzie – dziękujemy!
wysłuchaliśmy krytycznych opinii na temat interfejsu i pracujemy nad jego udoskonaleniem, część uwag możecie znaleźć na blogu Pawła Ludwiczaka. Jeżeli macie swoje uwagi, śmiało odezwijcie do nas
przypominamy, że „Flux” to nazwa kodowa projektu – już wkrótce przedstawimy nową nazwę, którą wybraliśmy spośród kilkudziesięciu pomysłów
Cały czas trwają zamknięte beta testy Funneli. Systematycznie tworzymy nowe konta dla wszystkich chętnych, którzy zgłoszą się przy użyciu naszego formularza. W ciągu najbliższego tygodnia planujemy wpuścić wszystkich chętnych.
Otrzymujemy ciekawy feedback, zarówno pozytywny jak i krytyczny (via e-mail) – wielkie dzięki! Jeden oraz drugi są jak najbardziej cenne – ten pierwszy motywuje do pracy, drugi pozwala spojrzeć na aplikację oczami zwykłego użytkownika. Po dłuższym okresie pracy nad projektem, takie spojrzenie jest nieocenione.
Aktualnie mamy w większości zakończone funkcjonalnie cztery moduły (poczta, kontakty, kalendarz oraz zadania to-do). W fazie projektów znajduje się moduł „dashboard”, który będzie punktem startowym ilustrującym bieżące sprawy do zrobienia. Z takim zestawem funkcjonalności Funnela pojawi się oficjalnie na rynku. Zanim to nastąpi, uruchomimy publiczną betę.
Oczywiście startup to nie tylko sama aplikacja. Część czasu poświęcamy na zaplecze administracyjne oraz marketing – powstaje m.in. strona produktu, moduł odpowiedzialny za proces rejestracji użytkowników (sign up) oraz całe zaplecze służące do obsługi kont oraz klientów.
Funnela zajęła pierwsze miejsce w konkursie startupów zorganizowanym przy okazji wczorajszej imprezy KrakSpot (Uwaga: w konkursie używaliśmy nazwy kodowej projektu – Flux).
