Uruchomiliśmy centrum pomoc systemu Funnela.
Centrum pomocy Funneli - strona główna
Aktualnie można tam znaleźć pogrupowane tematycznie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania oraz zapoznać się z instrukcją szybkiego startu.
Sukcesywnie będziemy rozbudowywać system pomocy o nowe materiały.
Zapraszamy do lektury!
Dla fanów tych nowszych systemów operacyjnych z Redmond przygotowaliśmy gadżet, który pozwala śledzić podstawowe informacje z kokpitu Funneli wprost na pulpicie systemu operacyjnego.
Widok gadżetu Funnela w Windows 7
Dokładny opis jak zainstalować gadżet Funnela w systemie Windows można znaleźć w nowo powstałym centrum pomocy Funneli. Zapraszamy do lektury!
Przygotowaliśmy krótkie podsumowanie aktywności na naszych serwerach.
Okazało się, że nasi klienci od kwietnia 2009:
Cieszymy się, że Funnela pomaga wielu firmom w realizacji ich codziennych zadań. W związku z tym, iż liczba klientów oraz ich aktywność ciągle rośnie – a także dbając o komfort pracy użytkowników – wkrótce dokonamy wymiany serwerów na mocniejsze maszyny.
Tak, wiem – brzmi nieprawdopodobnie, ale okazuje się że można. Otrzymaliśmy referencję od Marka Jankowskiego, właściciela magazynu Branża Dziecięca. Poprosiliśmy Marka o oszacowanie ile czasu pozwala mu zaoszczędzić Funnela, oto co nam powiedział:
Nie mierzyłem tego nigdy stoperem, ale mam wrażenie, że tylko jedna mała czynność – wysyłka standardowych maili do różnych odbiorców – to oszczędność rzędu 90% czasu – powiedzmy, że kiedyś zajmowało nam to 20 minut, a teraz dwie.
W rozmowie Marek opowiedział nam dlaczego zrezygnował z Highrise’a, z jakich modułów korzysta najczęściej oraz ocenił szybkość naszej reakcji na zgłaszane usterki oraz pomysły.
Chcesz wiedzieć więcej? Przeczytaj całą rozmowę.
Zgodnie z Waszymi sugestiami (oraz naszymi obietnicami) udostępniliśmy moduł sprzedaży dla Funneli.
Widok modułu sprzedaży w głównym menu aplikacji
Moduł ten jest prostym narzędziem wspomagającym proces sprzedaży od momentu zdobycia kontaktu do klienta do etapu finalizacji.
Najważniejsze możliwości:
Wszystkie te możliwości przygotowaliśmy w maksymalnie intuicyjny oraz prosty sposób, tak aby można było skupić się na sprzedaży zamiast studiować grubą dokumentację.
Przycisk tworzenia sprzedaży dla kontaku
Wszelkie pomysły oraz uwagi dotyczące modułu sprzedaży kierujcie na nasze forum lub bezpośrednio na do nas.
Moduł ten jest dostępny za darmo we wszystkich naszych planach.
Życzymy wysokiej sprzedaży!
W bradzo prosty sposób – zaczęła korzystać z Funneli. Poniżej wypowiedź Bartosza Hendlera, właściciela firmy Propaganda, będącej agencją reklamową oraz drukarnią:
Mówiąc krótko – Funnela to szybsza realizacja zleceń, lepsza organizacja pracy oraz oszczędność czasu.
Całą rozmowę o korzyściach płynących z korzystania z Funneli można przeczytać na naszej stronie.
Zapraszamy do lektury!
Miło nam poinformować, iż otrzymaliśmy referencje od kolejnego zadowolonego klienta – firmy Last Second. Firma ta jest platformą sprzedaży i zakupu powierzchni reklamowej.
Zapytaliśmy, dlaczego Funnela spełnia ich oczekiwania jako prosty system CRM:
„Ważna jest dla nas jest łatwość wprowadzania, edytowania, przemieszczania kontaktów miedzy grupami, prowadzenia notatek z rożnego rodzaju spraw powiązanych z kontaktami, wyznaczanie zadań i prowadzenie kalendarza spotkań.”
Wbrew obiegowej opinii okazuje się, iż system CRM nie musi być skomplikowany w użyciu.
Zapraszamy do przeczytania rozmowy z Agnieszka Stelmaszczyk, właścicielką firmy LastSecond.ad
Otrzymaliśmy kolejną referencję od firmy Armaterm zajmującą się handlem armaturą przemysłową:
„Dzięki współgraniu poczty z innymi modułami program staje się bardzo atrakcyjny, wszyscy mają równie szybki i łatwy dostęp do poczty, dokumentów wysłanych, kontaktów, kalendarza i innych elementów programu a co najważniejsze dostęp do nich mają praktycznie z każdego miejsca, bez konieczności posiadania przy sobie swojego komputera.”
Zapraszamy do przeczytania rozmowy z Grzegorzem Klebaniukiem, szefem firmy Armaterm.
Nastał czas wakacji i wiele osób udaje się w mniej lub bardziej pozbawione łączności ze światem miejsca. Chociaż Funnela pozwala pracować z dowolnego miejsca na świecie, nie wszyscy chętne z tego korzystają – szczególnie podczas urlopu.
Funnela posiada mechanizm automatycznej odpowiedzi na maile. Jest to rozszerzenie mechanizmu automatorów. Aby utworzyć wakacyjną wiadomość należy wejść w „Ustawienia” -> „Automatory” i stworzyć nowy automator.
Aby automator zadziałał na wszystkich wiadomościach przychodzących, należy ustawić jedną regułę: temat zawiera <pusty ciąg znaków>. Oczywiście można ustawić automator, aby odpowiadał tylko na maile z określonych skrzynek odbiorczych, lub spełniające dowolne inne reguły.
Następnie w czynnościach ustawiamy „odpowiedz” i wpisujemy pełną treść wiadomości wakacyjnej (temat zostanie utworzony automatycznie na podstawie tematu oryginalnej wiadomości). Możemy również dodać inne czynności np. oznaczyć maile tagami, aby później łatwo odszukać wiadomości na które odpowiedział automat.
Pamiętaj aby NIE uruchamiać tego automatora (opcja „zastosuj”) dla wiadomości już znajdujących się w systemie – może to spowodować wysłanie wielu niepożądanych maili.
Poniżej przykład ustawienia automatora – autorespondera:
Miłych wakacji!
PS. Tej funkcji można używać również z automatorami folderów. Funnela może wysłać automatyczną odpowiedź gdy wiadomość zostanie przeniesiona do konkretnego folderu np. z wiadomościami oczekującymi na obsługę.
Zapewne wielokrotnie stawałeś przed problemem masowej wysyłki wiadomości do swoich klientów. Należy znaleźć odpowiedni program, który pozwoli to zrealizować, kupić go, skonfigurować, przetestować… Tak, w tym momencie może zabraknąć motywacji.
OK, przecież można to zrobić w łatwiejszy sposób – każdego naszego klienta dodajemy do pola „BCC”. Pomijając brak personalizacji takiej wiadomości, staniemy przed problemem limitów serwerów pocztowych, które po prostu zignorują jednorazową przesyłkę zawierającą setki odbiorców.
Oto 5 kroków jak bezboleśnie wysłać mailing:
Życzymy wysokiej konwersji!
Uwaga: możliwość masowej wysyłki poczty dotyczy wyłącznie płatnych kont.
