"Dzięki współgraniu poczty z innymi modułami program staje się bardzo atrakcyjny, wszyscy mają równie szybki i łatwy dostęp do poczty, dokumentów wysłanych, kontaktów, kalendarza i innych elementów programu a co najważniejsze dostęp do nich mają praktycznie z każdego miejsca, bez konieczności posiadania przy sobie swojego komputera."
Jaki cel chcieliście osiągnąć decydując się na Funnelę?
W związku z częstym pobytem na wyjazdach służbowych, planowanym rozwojem firmy w kierunku handlowym poszukiwałem programu, za pomocą którego ja i pracownicy mieliby łatwy dostęp z każdego miejsca do swojego konta pocztowego i w łatwy sposób zarządzali swoimi wiadomościami, mieli możliwość kierowania ich do właściwych współpracowników celem szybkiego ich załatwienia.
Poszukiwałem takiej aplikacji, która poza powyższym dawała mi możliwość monitorowania spraw wpływających na poszczególne konta pocztowe a także sposobu oraz szybkości ich załatwiania. W końcu potrzebowałem programu, który dawałby mi możliwość rozdzielania zadań i zdalnego kierowania zespołem.
Jakie rozwiązanie stosowaliście wcześniej?
W poprzedniej firmie stosowaliśmy standardowy program pocztowy, który z racji swojej funkcji był programem ubogim i nie dawał nam wielu możliwości zarządzania wiadomościami, kierowania ludźmi, powodował że wiele spraw umykało i nie było należycie załatwianych.
Jak obecnie Funnela usprawnia Wam pracę?
Funnela przede wszystkim powoduje, że korzystamy wyłącznie z jednego systemu. Dzięki współgraniu poczty z innymi modułami program staje się bardzo atrakcyjny, wszyscy mają równie szybki i łatwy dostęp do poczty, dokumentów wysłanych, kontaktów, kalendarza i innych elementów programu a co najważniejsze dostęp do nich mają praktycznie z każdego miejsca, bez konieczności posiadania przy sobie swojego komputera.
Bardzo cenny jest moduł zadań, który poza tym, że umożliwia doskonałą koordynację pracy, pozwala na podgląd zadań nawet całemu zespołowi. W przypadku nieobecności jednej z osób pozwala obsłużyć zadanie innej, uprawnionej do tego osobie.
Ważne w tym systemie jest także to, iż mamy możliwość udostępniania odpowiednich folderów czy kontaktów takim a nie innym osobom, wg własnych potrzeb. Konstruowanie na zasadzie dowolności własnych folderów, kalendarzy i grup kontaktów jest też dużym atutem programu.
Czy możesz oszacować ile czasu pozwala Wam zaoszczędzić Funnela?
Trudno wprost oszacować ale można przyjąć, że jest czas w okolicach godziny do dwóch. Oszczędności czasowe wynikają przede wszystkim ze sprawniejszej komunikacji między sobą.
Z których funkcji Funnela korzystacie najbardziej intensywnie?
W zależności od potrzeb każdy z nas w różnym stopniu wykorzystuje poszczególne moduły; pocztowy jako podstawowy oraz współgrające z nim moduły zadań i rozbudowany moduł kontaktów a przede wszystkim korzystamy z kalendarza w którym widnieją wszystkie zadania, planowane wizyty u Klientów i inne ważne informacje.
Dziękuję za rozmowę.
Ja również.
Armaterm zajmuje się handlem armaturą przemysłową.