Możliwości systemu Funnela
System klasy CRM należy traktować w dzisiejszych czasach jako filozofię nowoczesnego przedsiębiorstwa. Głównym elementem strategii każdej firmy jest sprostanie rosnącym potrzebom klientów. Wybierając Funnele otrzymują Państwo platformę do efektywnego zarządzania danymi. Dzięki funkcjonalnym modułom każdy członek zespołu zwiększy swoją skuteczność w budowaniu relacji z klientami.
Obecnie nasz system posiada zaimplementowane następujące moduły:
Kontakty
Umożliwiają łatwe zarządzanie informacjami o klientach. Kiedy zadzwoni klient, jeden rzut oka wystarczy, aby wiedzieli Państwo jak przeprowadzić rozmowę.
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą przy użyciu systemu Funnela jest proste i intuicyjne. Na bieżąco monitoruj etapy sprzedaży i realizowane operacje przez współpracowników.
Faktury
Słownik produktów i usług ułatwia szybsze przygotowanie ofert dla klienta. Jednym kliknięciem możecie Państwo przekształcić ofertę w pro formę lub fakturę VAT.
Raporty
Umożliwiają dokonanie analizy najważniejszych aspektów działalności w formie czytelnych wykresów. Zyskujecie dostęp do zestawienia pracowników z największą liczbą osiągnięć.
Zadania
Deleguj zadania współpracownikom. Wyznaczaj terminy poszczególnych planów. Użytkownicy z odpowiednimi uprawnieniami mogą śledzić stan realizacji wybranych zadań zespołu.
Poczta
Oprócz standardowych funkcji poczty, stworzyliśmy możliwość współdzielenia skrzynek przez pracowników. Masowa wysyłka wiadomości ułatwi przekazanie oferty do zainteresowanych osób.
Praca zespołowa
Moduł umożliwia pracownikom wymianę niezbędnych dokumentów oraz informacji. Niezależnie gdzie dany pracownik się znajduje może realizować powierzone mu zadania.
Kokpit
Szybki podgląd na informacje, listę zaległych i nadchodzących zadań oraz spotkań. Do Państwa dyspozycji oddana jest również historia działań własnych jak i współpracowników.
Wersja angielska
Do Państwa dyspozycji oddajemy również angielską wersję językową Funnela – prosty CRM. Wystarczy zmienić ustawienia systemu, a bariera językowa nie stanowi już problemu.
Szczegóły
Mobilny CRM
Dostęp do wszystkich danych zgromadzonych w aplikacji Funnela możliwy jest z telefonu komórkowego. Wystarczy zalogować się do systemu, aby być na bieżąco z działaniami firmy.
API
Interfejs programistyczny aplikacji, który ułatwia komunikację programów między sobą. Jeżeli używasz dodatkowego oprogramowania, możesz je w łatwy sposób połączyć z Funnela.
Kalendarze
W naszym kalendarzu miejsca do notatek nigdy nie zabraknie. Współdzielenie wydarzeń z zespołem ułatwi komunikację, a co najważniejsze nie musisz pamiętać o spakowaniu go do torby.
Nowe moduły w Funnela
Naszym głównym celem jest dostarczanie przydatnych usług systemu CRM małym firmą. Dlatego ciągle rozwijamy naszą aplikacje o nowe funkcje. Już wkrótce Funnela zostanie rozszerzona o sześć funkcjonalnych modułów:
Integracji z social media
Wszystkie działania w świecie social media możesz prowadzić w oknie systemu Funnela. Angażuj fanów firmy na Facebooku. Zamieszczaj najnowsze informacje na Twitterze. Bądź na bieżąco ze statystykami. Dostęp do wszystkich kanałów z jednej aplikacji.
Integracji z systemami do fakturowania
Klienci naszej aplikacji często korzystają z zewnętrznych systemów księgowych. Wychodząc na przeciw ich oczekiwaniom stworzyliśmy moduł, który pozwoli na automatyczne eksportowanie faktur wystawionych w Funnela do programu księgowego.
Integracji z VoIP
VoIP jest skrótem od Voice over Internet Protocol, czyli przenoszenia dźwięku drogą internetową. Moduł ten pozwala na dokonywanie połączeń telefonicznych bezpośrednio z CRM Funnela. Dzięki temu połączenia są wykonywane bezpłatnie i niezależnie od operatorów.
Integracji z systemami masowej wysyłki e-mail
Koniec z dostarczaniem wiadomości do folderu spam w skrzynce adresata. Komunikacja z klientem jest możliwa, dzięki integracji z zewnętrznym dostawcą masowej wysyłki e-mail. Wiadomości mogą być wysłane równocześnie do wielu odbiorców.
Repozytorium ( Integracja z Dropbox i Google drive)
Odpowiadając na zapotrzebowanie firm postanowiliśmy zintegrować Funnele z usługami Dropbox i dyskiem Google. Użytkownicy zyskali dostęp do swoich plików umieszczonych w chmurach. Z łatwością mogą edytować bądź udostępniać pliki.
Integracji z systemami masowej wysyłki wiadomości SMS i MMS
System wzbogacono o możliwość wysyłania pojedyńczych lub masowych wiadomości SMS i MMS bezpośrednio z Funneli. Przewidziano również opcję wysyłania wiadomości zwrotnych przez odbiorców.